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暑期出游避坑指南来了

榆林市消保中心发布旅游旺季消费提示

暑期出游避坑指南来了

榆林市消保中心发布旅游旺季消费提示

2026-07-21 15:59:35
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三秦都市报-三秦网讯(记者 任荣)随着暑期出游热度持续攀升,全国各地迎来旅游消费高峰,为切实保障广大游客合法权益,提前规避各类消费陷阱、减少不必要的消费纠纷,近日榆林市消费者权益保护中心正式发布暑期旅游旺季专项消费提醒,面向广大市民和来榆游客倡导文明出游、理性消费、安全维权。

针对暑期旅游市场高频出现的消费乱象,本次提示围绕六大核心场景给出明确指引,覆盖游客出行全流程。在选择跟团产品时,消保部门特别提醒游客优先挑选资质齐全的正规旅行社,主动核验对方的经营许可证与营业执照,签订旅游合同时务必仔细核对行程安排、食宿标准、自费项目明细、退改规则等关键条款,坚决抵制街头揽客、微信群低价游、“零团费”“特价全包游”等套路,警惕低价噱头背后暗藏的强制购物、隐形消费陷阱。

针对游客反馈集中的旺季住宿、餐饮、出行乱象,明确建议大家在景区就餐、预订民宿、选择包车服务前,提前确认单价与计价规则,优先选择明码标价、经营公示规范的商户,主动规避旺季住宿临时涨价、擅自毁约、超售换房,餐饮设置隐形收费、餐后坐地起价等问题,坚决不搭乘无资质营运黑车,避免私下口头议价交易带来的权益损失。

在景区购物环节,消保部门提醒游客购买玉石、中药材、高价文创纪念品等商品时保持理性,切勿轻信商家夸大功效、虚构价值的宣传话术,主动远离免费抽奖、祈福开光、义诊体验等诱导消费的套路,不跟随陌生揽客人员前往偏僻门店消费。针对行程中新增的索道、游船、实景演出、额外景点游览等自费项目,游客可根据自身需求自愿选择,如遇到导游变相胁迫、诱导强制消费、捆绑销售等行为,第一时间留存录音、视频、聊天记录等证据,主动维护自身合法消费权益。

针对当下热门的线上预订消费场景,特别强调,预订景区门票、民宿、短途一日游等产品时,优先通过官方平台、正规渠道下单,仔细阅读产品附带的退改政策,切勿直接向私人账户转账付款,警惕倒卖无效套票、过期票务等问题,全程留存订单截图与交易凭证,规避预付类消费风险。

榆林市消保中心同时提醒广大游客,出游全程妥善保管好旅游合同、消费发票、支付小票、影音记录等相关凭证,如遭遇价格欺诈、强制消费、货不对板、服务缩水等侵权问题,可先与经营方友好协商处置,协商无法达成一致的,及时拨打12315投诉举报热线,或通过全国12315平台、全国消保智慧315渠道提交诉求,依法理性维护自身合法权益。

(编辑:吕媛媛)

(责编:张彦刚)