三秦都市报-三秦网讯（记者 朱娜娜）为有效破解邻里噪音、房屋漏水、物业争议等社区高频纠纷处置难题，提升矛盾源头化解质效，近日，西安市新城区西一路街道组织各社区一线工作人员，参加基层群众矛盾高效化解专题业务培训。

本次培训特邀新城区人民法院西一路法庭专业力量授课，聚焦社区治理痛点开展靶向教学。针对邻里噪音纠纷，授课人员详细讲解取证技巧、调解要点及相关裁判依据，为社区工作人员依规处置矛盾提供清晰指引。针对多发的房屋漏水纠纷，细致划分房屋公共区域、业主专有区域责任边界，梳理多方混合过错情形的处置逻辑，传授连环渗水纠纷的高效化解方法。

同时，培训围绕小区公共收益归属、业主拒缴物业费合法情形、小区民意征集法定流程等核心问题，针对基层普遍存在的调解协议达成后履约不力、约束力不足的问题展开讲解，帮助社区工作人员用好法治手段固化调解成果。