三秦都市报-三秦网讯(肖雨 记者 郑唯舒)为深入开展2024年“便民办税春风行动”,落实落细税费服务融入基层社会治理的理念。近日,国家税务总局铜川市新区税务局积极开展“税惠到坊”-税费服务进社区活动,组织税务志愿者走进花月荟景区,响应纳税人缴费人的个性化服务需求,切实解决纳税人缴费人急难愁盼问题,进一步提升纳税人缴费人满意度。
铜川新区花月荟景区位于铜川市耀州区长虹南路牡丹园以西,东临长虹南路,总占地面积约58亩,总建筑面积约3.44万平方米,景区建有7600㎡非遗文化技艺展示厅,13200㎡民俗文化展演剧场,于2023年9月开放。景区以非遗文化为本、非遗展示为媒、非遗文化展演为擎,集合了36项各类非遗项目,现场展示饸饹、腐竹、香油、辣椒等传统技艺以及泥塑、秦绣、农民画等具有地域代表性的非遗文化。
针对景区生产经营范围和生产经营情况,新区税务局详细梳理相关产业的税收优惠政策,选派业务能力强的青年干部担任“政策讲师”,走进景区为商户宣讲最新的税收优惠政策、社保费操作流程以及新区局近期推广的便民服务举措等内容,针对商户重点关注的城乡居民社保费、城乡居民医疗保险、契税缴纳、个人换购房等税费政策开展了“面对面”交流、“一对一”宣传辅导。帮助不同纳税人疏通了业务办理的难点和堵点,并积极宣传推广“网上办”“预约办”等非接触办税模式。发放宣传单120余份,问题解答9个,征集意见建议2条。“税务干部把政策送到家门口,帮助我们解决在办税过程中遇到的问题,真是太方便、太贴心了!”景区财务负责人张娟说道。
下一步,新区税务局将不断深化“税惠到坊”工作机制,更好的践行新时代“枫桥经验”,想纳税人所想,急纳税人所急,当好纳税人缴费人需求的“调查员”、问题的“办事员”、矛盾的“调解员”,打通税费服务“最后一米”,让办税缴费更方便、税费服务更贴身、诉求响应更及时。