三秦都市报-三秦网讯（通讯员 李文振）10月28日，由宜川县行政审批服务局牵头，联合税务、公安、公积金等十余家驻政务大厅单位共同承办的“政务服务惠民生 便民利企零距离”宣传活动在宜川县文化广场成功举办。此次活动把政务服务窗口直接“搬”到了群众家门口，实现与居民面对面沟通、零距离服务。

“想开个小餐馆，但听说手续挺复杂，具体要办哪些一直不太清楚。今天顺路过来一问，全都弄明白了！”市民张鑫鑫在市场主体服务工作人员的详细讲解下，终于理清了食品经营许可证的申办流程。他还现场关注了“宜川县行政审批服务局”微信公众号，“以后遇到不清楚的，先看看手机，心里就有底了。这样的服务真贴心！”张鑫鑫满意地说。

活动现场循环播放宣传片的大屏幕前同样聚集了不少群众。《“宜小审”带您进大厅》系列视频，让市民对政务服务大厅的布局和功能一目了然；《全程电子化企业开办流程》等实操演示，为创业者提供了清晰指引。“视频讲解很直观，这种宣传方式很接地气，特别适合我们年轻人！”刚从外地返乡、准备创业的青年王伟观看后感慨道。

在各个单位的“摊位”前，业务骨干们化身“摊主”，热情接待每一位来访群众。宜川联社工作人员正细致讲解小微企业创业担保贷款及贴息申请政策；公安局工作人员则为一对年轻夫妇捋清了新生儿落户所需的全部材料和步骤；公积金、企业养老、医疗慢特病等与民生紧密相关的展位前，咨询者络绎不绝。活动现场除了咨询答疑，还设置了政务服务满意度调查和意见征询环节，邀请群众填写《政务服务满意度调查问卷》《政务服务意见征询表》，真诚倾听民声、汇集民智。“这些来自一线原汁原味的意见和建议，我们将认真梳理、汇总分析，形成问题整改清单，作为下一步优化办事流程、提升服务效能的重要依据。”宜川县行政审批服务保障中心副主任王鑫说。