三秦都市报-三秦网讯（记者 谢斌 通讯员 王雪）在子洲收费站，提起收费员王姣姣，大伙都会笑着说：“找姣姣，啥问题都能解决！”这位90后女职工，不管是技能竞赛、班组攻坚，还是后勤帮扶、志愿服务，只要找她，她永远是那句脆生生的“没问题”。这句口头禅，成了她的专属名片，也藏着她扎根收费岗亭、默默发光的故事。

每天五点起床的“赛场骨干”

同事们都叫王姣姣“业务能手”，这话可不是吹的——分公司监控技能大赛一等奖、收费业务技能竞赛点钞第三名，陕西省“交控杯”收费员技能大赛理论第一名、分公司收费业务技能竞赛比武综合个人二等奖……大大小小的奖状，她攒了一抽屉。亮眼成绩的背后，是实打实的付出。备战比赛那阵，她每天早上五点准时起床，捧着业务书啃，就为了抢那没人打扰的“黄金一小时”。为了啃下硬骨头，她还琢磨出一套“笨办法”：把错题抄在本子上，分类整理成“易错知识点手册”，吃饭看、下班看，就连走路都在念叨收费流程。凭着这股子轴劲，她不仅自己成了“竞赛达人”，还带着班组拿下了省级班组建设大赛集体一等奖，自己也获评“优秀班组长”。最近，她又报名参加了2026年运营管理公司人力资源训练营，笑着说：“趁年轻，多学点本事！”

把工作当自家事的“热心肠”

在收费站，王姣姣是出了名的“闲不住”。日常收费工作，她从来都是一丝不苟，哪怕熬夜加班，也得把任务完成得漂漂亮亮。工作之余，她还主动揽下了后勤整理资料的活儿，有时候带回家熬夜做，也没半句怨言。生活里，她更是个“暖心大姐”。之前同事有事没法照看孩子，她二话不说把孩子接到自己家，整整照顾了七天，让有困难的同事彻底没了后顾之忧。平时谁有难处，她总能第一时间察觉，主动搭把手。用同事雒佳娜的话说：“有姣姣在，就有依靠。”

一句“没问题”，藏着重责任

“交给姣姣的事，绝对放心！”收费站副站长乔艳艳提起她，满是赞赏。在王姣姣看来，一句“没问题”不是随便说说，而是实打实的承诺：答应了的事，就得做到最好；别人需要帮忙，就得全力以赴。作为一名青年，王姣姣用自己的行动证明：平凡岗位也能发光发热。她用勤学练就过硬本领，用坚守践行责任担当，用温暖凝聚团队力量，在三尺收费岗亭上，书写着新时代交通人的青春答卷。