时光悄然流逝,恰似潺潺溪流漫过生命的广袤原野。回溯过往,学生时期的校园求学生涯与步入职场后的师徒帮带经历,宛如两幅格调不同却彼此呼应的绚丽画卷,于岁月的长河里缓缓铺展。其间,那璀璨夺目的师道光辉始终如一,指引着我奋勇向前,值此教师节来临之时,内心的感慨愈发浓烈而深沉。
仍难忘怀年少之际,端坐在窗明几净的教室之中,双眼专注地凝视着黑板上翩飞的粉笔字迹,那些抽象深奥的理论知识仿若浩瀚星空中的点点繁星熠熠生辉。数学公式解锁了宇宙运行的神秘密码,文学佳作勾勒出人类情感世界的细腻轮廓,历史叙事重现了往昔朝代的兴衰变迁……诸位老师恰似勤勉尽责的园丁,以耐心为犁铧,凭爱心作雨露,精心呵护着我们这些稚嫩幼苗的成长。他们殷切期盼我们早日精通所学知识,故而常常在夜幕降临后仍伏案为我们批阅作业;课堂之上满怀激情地剖析重难点内容,课后亦不辞劳顿地为我们答疑释惑。彼时的我,犹如一块极度干渴的海绵,贪婪地汲取着知识的琼浆玉液,满心皆是对未来的美好憧憬,渴望有朝一日能够凭借所学振翅高飞、搏击长空。
当我挥别校园生活,投身烟草行业的工作岗位之后,自身角色悄然转变,全新的学习征程就此拉开帷幕——师徒传承模式成为我职业成长的核心纽带。我的师傅是一位兼具深厚烟草专业理论功底与丰富实践经验的优秀前辈,他并未像学校教师那般按部就班地系统传授理论知识,而是引领我在实践的大舞台上历练打磨。起初,他悉心教导我研习烟草专卖相关法律法规,使我逐步熟悉专卖业务领域;进而亲自示范如何规范制作案卷文书,精准援引法律条文依据,乃至连盖骑缝章这类细微之处也一丝不苟地加以指导。正是得益于他的言传身教,我在从事专卖内管工作中涉及的业务环节,诸如证件办理、市场巡查、内部监督等事务时,方能运用自如、游刃有余。身为徒弟,我虚心向师父请教实践经验与职业诀窍;而当我新入职的同事生向我寻求帮助时,我又化身讲师,将自身所学所感倾囊相授。就如同往昔我的老师引领我踏入知识圣殿一般,如今我也义不容辞地承担起传播行业经验、培育新生力量的使命担当。
随着工作岗位的调整变动,我从一名专卖执法人员转变为客户经理。面对全新的业务领域,我再度从施教者回归为受教者的角色定位。但我深知,身边的新同事便是我最好的老师。诸如打印标价签、日常巡店、拜访客户等基础技能是我首要掌握的内容。然而,若要深入理解卷烟的品牌特质、陈列美学以及仓储保管技巧,乃至学会与客户展开高效沟通、精准洞察市场需求动态,每一个关键环节都离不开同事们的悉心指导与经验分享。师傅总是谆谆告诫我:“身处这个行业,切莫仅仅局限于眼前的蝇头小利,应当将全部心思倾注于如何更优质地服务广大卷烟零售客户之上。”这句肺腑之言犹如一粒希望的种子,深深扎根在我的心底。
在日常工作实践中,我追随师傅穿梭于各个零售店铺之间,我目睹了他对待每一位客户皆报以诚挚热忱的微笑面容,认真倾听并详细记录客户的各类反馈意见,无论问题大小从不轻视怠慢。他会仔细审视货架商品的摆放布局是否科学合理,并依据店铺的整体装修风格给出专业的优化建议,经其点拨后的店铺陈列效果总能令人耳目一新;当遭遇客户经营陷入困境之时,他会在自己能力许可的范围内积极伸出援手,助力客户改善经营现状、提升盈利水平。在他的耳濡目染之下,我逐渐领悟到工作的真谛绝非仅仅是机械地完成各项任务指标,而是要用心去体察客户需求、关切客户疾苦,切实为客户创造实实在在的价值。尽管师傅从事营销工作30多年了,但他对待工作的那份严谨认真的态度从未改变,哪怕是面对早已烂熟于心的工作事项,依然全力以赴、不敢有丝毫懈怠之意。
从昔日求学时的如饥似渴到如今工作时的脚踏实地,从最初接受教育到后来传承技艺,一路走来,每一步都离不开各位老师的无私馈赠与倾心相助。无论是校园内的授业恩师还是职场上的引路人导师,他们皆是我人生道路上的璀璨灯塔。在这意义非凡的教师节之际,我由衷地想对他们表达最诚挚的谢意:感恩你们用渊博的智慧开启我的懵懂心扉,用炽热的热情点燃我的理想火焰,使我在不同人生阶段均能蓬勃向上、茁壮成长。而我亦将怀揣着这份感恩之情,持续在自己的岗位上拼搏奋进、发光发热,将师者的崇高风范薪火相传、延续下去,为更多后来者照亮前行的道路。因为我深知,教育的神圣火炬必将代代相传、永不黯淡。文/张亚亚