三秦都市报-三秦网讯（宋磊 记者 和平）“真是太感谢你们了，专门上门来给我做资格认证，不用我来回折腾了。”9月16日，家住泾阳县的退休老人车阿姨拉着“党员先锋服务队”队员的手激动地说。   

泾阳县人社部门坚持“以人民为中心”的理念，借助“放管服”改革，推出系列便民举措，构建起覆盖城乡、高效精准的社保服务体系，为县域高质量发展筑牢民生根基。

机制创新 让社保服务提质增效

在城乡居民养老保险领域，泾阳县城居保中心以流程再造为突破口，大胆改革，实现了从“群众跑腿”到“数据跑路”的转变。

推行丧葬费补助“免申即享”，彻底改变以往的繁琐流程。由村级上报信息，县级审核后直接拨付至待遇人员社保卡。

截至目前，该政策已惠及1300余户家庭，支付1100余例，有效解决了“应享未享”问题。

该县建立起“民政+残联+社保”数据共享机制，每月从相关部门提取信息比对后在业务系统标记并完成保费代缴。今年已为208名新增困难群众落实了代缴政策，真正实现了“政策找人、数据跑路”。

针对到龄人员待遇领取问题，泾阳县每月筛查将满60周岁的参保人员提前通知。截至目前，已完成新增到龄通知3260人，其中37人通过补缴及时享受到了待遇，确保了“不漏一人、不少一分”。

服务下沉 打通民生保障“最后一公里”

该县机关保中心组建“党员先锋服务队”，主动上门办理待遇资格认证服务。今年以来已开展上门服务120余次，惠及200余人，用贴心服务温暖了群众的心。

他们还以提升服务质效为目标，创新建立“业务经办恳谈会”制度，每季度邀请参保单位座谈交流，形成“问题收集—深度剖析—靶向改进—全面提升”的服务闭环。围绕高频、热点问题，制作3000余份政策问答手册，开展6场次专题培训，覆盖150余家参保单位。精简5项办理证明材料，推行“承诺制”容缺办理，群众办事更便捷高效。每月为新到龄退休人员发放“一封信”，以“十问十答”的形式通俗易懂地解读社保政策，被退休人员亲切地称为“养老政策锦囊”。

政策赋能 释放惠企利民新活力

泾阳县人劳中心围绕“降费减负、稳岗扩围”，全面落实失业保险、工伤保险阶段性降费政策，预计全年可为参保单位降低失业保险费1250万元、工伤保险费70万元。

他们通过大数据比对筛选符合条件的企业，主动推送返还信息，实现稳岗返还“免申即享”。今年该县已为68人发放10.2万元技能提升补贴，涉及12个工种。陕西雅泰乳业的23名职工获得高级工证书后，人均领取2000元补贴，企业技能人才占比提升至35%，为企业发展注入了新动力。

泾阳县积极开展“工伤保险进企业、进园区”活动，举办5场次工伤预防培训，覆盖20余家企业、500余人，将风险防控“关口前移”。同时，推行工伤认定“简易程序”，对事实清楚、权利义务明确的案件，认定时限压缩至20天，确保待遇及时到位。