三秦都市报-三秦网讯（通讯员 任海琴 记者 姬娜）“入职一个月，我才发现，社区工作原来藏在每一句‘闲聊’、每一次敲门、每一个被留意到的‘小事’里。”1月6日，西安市长安区韦曲街道高望路社区工作人员小任这样分享她的基层初体验。

小任说，过去一个月的经历，像一把钥匙，为她打开了基层治理的大门——在这里，每一项工作都牵动居民的柴米油盐，每一次付出都关乎群众的喜怒哀乐。

书本上那句“群众无小事，枝叶总关情”，如今在日常实践中变得格外鲜活。最让她触动的，是一件看似普通的“租房小事”。那天下午，一位居民正在社区剧场和老友打乒乓球，闲聊中提到自己正为找不到合适房源发愁。一旁的同事敏锐捕捉到这一信息，立即上前耐心询问具体需求。了解清楚后，工作人员迅速联系辖区相关集团保租房业务专员，当天下午便协调时间，全程陪同上门看房、跟进对接。

“这件事让我真切感受到：社区工作的温度，就藏在这种主动作为的细致里。”小任感慨道。

这一个月，她跟着“前辈们”跑遍社区每个角落：检查商铺消防设施，逐个查看灭火器压力是否正常、应急通道是否畅通；入户走访居民，坐在小板凳上倾听家长里短……社区工作没有固定“剧本”，琐碎繁杂，却件件关乎民生。“原来，社区工作者的价值，就是把群众的‘小事’当成自己的‘大事’来办。”她说。

如今，小任已从最初的忐忑走向坚定。谈及未来，她充满热忱：“我要尽快熟悉各项业务流程，主动学习社区工作方法；协助搭建更完善的志愿者服务体系，招募有爱心、有特长的居民加入队伍；深入挖掘大家的真实需求，设计更多接地气的志愿服务项目——让志愿力量真正成为连接社区与居民的桥梁。”