近日，西安市生态环境局莲湖分局接到群众投诉，反映居民楼下供热设备噪声影响正常生活。执法人员第一时间联系所在小区物业和热力公司前往现场，经核实，群众反映情况属实。

莲湖分局迅速组织有关单位和投诉人召开协调会，充分听取居民诉求，现场与物业和热力公司负责人进行交流沟通。物业和热力公司负责人表示将采取有效降噪措施，封堵热力管道缝隙，降低噪声对居民的影响